Wie torq.partners Besetzung, Abrechnung und Controlling vereinheitlichte
Kundenstory
torq.partners unterstützt schnell wachsende Unternehmen in den Bereichen Finanzen, Betrieb und Skalierung. Mit Aerion ersetzte die Unternehmensberatung manuelle Prozesse und gewann Echtzeit-Einblick in Besetzung, Budgets und Rentabilität.
Situation
Als wachsendes Beratungsunternehmen verwaltete torq.partners ein vielfältiges Portfolio von Kundenprojekten mit unterschiedlichen Abrechnungsmodellen, Laufzeiten und Umfängen. Die teamübergreifende Koordination von Ressourcen wurde zunehmend komplexer, während Projektcontrolling und Finanzkontrolle durch isolierte Tools und manuelle Prozesse erschwert wurden. Mit dem Wachstum des Teams und steigenden Kundenanforderungen wurden Transparenz und Effizienz zu entscheidenden Faktoren.
Challenge
torq.partners stützte sich stark auf Excel und eine Vielzahl unterschiedlicher Tools zur Steuerung von Projektbesetzung, Zeiterfassung und Abrechnung. Dieses Setup schuf Ineffizienzen und fehlende Echtzeittransparenz bei Auslastung und Budgets. Projektmanager hatten Schwierigkeiten, den Ressourcenbedarf zu prognostizieren oder die Projektabwicklung mit bevorstehenden Vertriebschancen abzustimmen. Abrechnungsprozesse waren manuell und zeitintensiv, mit mehrfachen Übergaben zwischen Teams. Die Führungsebene hatte keinen einheitlichen Überblick über die KPIs, was Entscheidungen verlangsamte und es schwieriger machte, Risiken frühzeitig zu erkennen.
Impact
Mit Aerion optimierte torq.partners seine Abläufe durchgängig. Die Ressourcenplanung wurde kompetenzbasiert und transparent, sodass Manager Berater effektiver einsetzen und Kapazitätsengpässe erkennen konnten, bevor diese kritisch wurden. Die Zeiterfassung wurde durch intuitive Oberflächen und automatisierte Genehmigungsworkflows vereinfacht, was Mitarbeitern ermöglichte, Stunden präzise zu erfassen.
Die Finanzkontrolle verbesserte sich erheblich: Echtzeit-Dashboards bieten nun Einblick in Projektbudgets, Rentabilität und Auslastung über Teams hinweg. Auch die Abrechnung ist deutlich schneller und zuverlässiger geworden, da automatisierte Workflows manuelle Übergaben ersetzen. Dies hat wertvolle Zeit freigesetzt und Fehler reduziert, während die Führungsebene die Erkenntnisse erhält, die sie benötigt, um das Wachstum souveräner zu steuern.
„Aerion gibt uns die Klarheit und Effizienz, die wir brauchen, um unsere Abläufe zu skalieren und unseren Kunden konsequent Mehrwert zu liefern."
Muzi Yilmaz, Managing Partner